Svenskt kvalitetsindex

Strejk och biljettstrul gör svenska resenärer missnöjda

Resenärer är allt mer missnöjda med sina resor med tåg, buss och flyg. Det enligt Svenskt kvalitetsindex årliga undersökning, där resenärer fått betygsätta sina upplevelser.

8 maj 2023, 08:02

Elpriserna

Svenska elleverantörer får rekordlågt betyg

Svenska elleverantörer får ett historiskt svagt betyg från sina kunder i en färsk mätning av elbranschen enligt Svenskt kvalitetsindex, skriver TT.

21 november 2022, 08:13

Sextrakasserier på jobbet

Var fjärde som jobbar inom vård och omsorg utsatt

Arbetsplatser inom vård- och omsorgssektorn är mest utsatta för trakasserier i stort, visar en enkät från Jobbhälsoindex, skriver DN.

8 juli 2019, 09:06

Sextrakasserier på jobbet

Män och kvinnor nästan lika utsatta på sina arbeten

Nästan lika många män som kvinnor uppger att de utsatts för sexuella trakasserier på jobbet, visar en stor enkät från Jobbhälsoindex, skriver DN.

8 juli 2019, 08:30

Bopriserna

Större missnöje med alla mäklare – utom en

Tio av elva mäklarbolag har mindre nöjda kunder i dag än för ett år sedan, enligt Svenskt kvalitetsindex senaste undersökning. Skandiamäklarna är det enda företaget som inte får sämre betyg än i fjolårets mätning.

6 juni 2018, 09:40

Elpriserna

Mätning: Eljättarna minst populära bland kunderna

En stor del av svenskarna skulle vilja byta elnätsleverantör om det var möjligt. Kundnöjdheten fortsätter att minska och i särklass minst populärt är tidigare Fortum-ägda Ellevio. Det visar en rapport från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) som SvD Näringsliv tagit del av.

26 november 2017, 22:46

Ekonomi

Kundnöjdheten ökar inom försäkring – banker backar

Försäkringsbranschen är den enda bransch som ökar i kundnöjdhet. Det visar en ny undersökning från Svenskt Kvalitetsindex enligt SvD Näringsliv.

3 oktober 2017, 14:50

Nordeas flytt

”Kundernas dom över Nordeaflytt kan bli hård”

I veckan fattar Nordea beslut om en eventuell flytt av huvudkontoret från Sverige – en åtgärd som riskerar få en hård dom av kunderna, skriver DI. Storbanken ligger redan i botten i Svenskt Kvalitetsindex mätning av kundnöjdhet och en flytt lär inte höja betyget i nästa mätning i oktober, säger Jacob Hallencreutz, koncern-vd på SKI, till tidningen.

3 september 2017, 23:25

Ekonomi

Swedbank gör rekordvinst – men missnöjet växer

Samtidigt som Swedbank gör rekordvinster fortsätter kundnöjdheten att rasa. Något som vd Birgitte Bonnesen tar på stort allvar.

4 april 2017, 07:00

Bopriserna

Vart sjunde blancolån går till insats vid bostadsköp

14 procent av alla blancolån används för att finansiera kontantinsatsen vid bostadsköp. Det visar siffror från Svenskt Kvalitetsindex, skriver SvD Näringsliv. Samtidigt uppges mer än var fjärde svensk som tar blancolån vara orolig över sin skuldsättning, jämfört med 8 procent av bolånetagarna.

6 december 2016, 06:30

Illustration. Vart sjunde av alla blancolån används för att finansiera kontantinsatsen vid bostadsköp, visar siffror från Svenskt Kvalitetsindex.