”Kundernas dom över Nordeaflytt kan bli hård”
I veckan fattar Nordea beslut om en eventuell flytt av huvudkontoret från Sverige – en åtgärd som riskerar få en hård dom av kunderna, skriver DI. Storbanken ligger redan i botten i Svenskt Kvalitetsindex mätning av kundnöjdhet och en flytt lär inte höja betyget i nästa mätning i oktober, säger Jacob Hallencreutz, koncern-vd på SKI, till tidningen.
