Fler företag nobbar råd från ARN: ”Kraftig avvikelse”

Allt fler företag väljer att inte följa de råd som allmänna reklamationsnämnden, ARN, ger. Det rapporterar SVT Nyheter.

– Från sommaren och framåt ser vi en kraftig avvikelse. Företag följer inte alls våra beslut i samma utsträckning längre, säger Marcus Isgren, chef på ARN till SVT.

Hittills i år har antalet anmälningar till myndigheten ökat med 36 procent jämfört med motsvarande period i fjol. Klagomålen handlar framför allt om inställda resor och evenemang till följd av coronapandemin.

Isgren säger att det är allvarligt att företagen inte följer svensk lagstiftning samtidigt som han har förståelse för att alla i dagens läge inte har råd att göra rätt för sig.