Företagare? Så förenklar du kundens betalningsresa
Myflow hjälper experter med att hantera sin verksamhet och att växa. Idag använder bland annat föreläsare, rådgivare och coacher deras system. Det som alla har gemensamt är att de har kunskap som produkt.
– Vi var i behov av en betaltjänst som kunde fylla både våra – och kundernas behov. Dintero bockade av alla önskemål, säger Oliver Hertzman Kraft, vd.
I början av 2020 var pandemin ett faktum, men det stoppade inte Oliver Hertzman Kraft och medgrundarna när de började att skissa på konceptet som skulle bli Myflow. Året efter var de redo att lansera världens första digitala ekosystem för lärande. Konceptet är enkelt. De kopplar samman människor genom kunskap.
– Vi har byggt ett helt nytt affärssystem för att till exempel föreläsare, rådgivare eller coacher ska kunna hantera sin verksamhet. Vi hjälper dem att nå ut med sitt budskap, säger han.
Flera olika betalsätt
En viktig pusselbit för att lyckas är en bra betaltjänst. Myflows kunder vill till exempel kunna ta betalt för föreläsningar och möten på ett enkelt och smidigt sätt. Oliver Hertzman Kraft berättar att de var på jakt efter en leverantör som erbjöd flera olika betalsätt inom en integration. När de hörde talas om Dintero föll alla bitar på plats.
– Vi har arbetat med andra betalningsleverantörer tidigare, men Dintero är annorlunda. Vi vill ha en lokal aktör som vi kan ringa, och som förstår vilka behov vi har. De har även jättebra kundservice, säger han och fortsätter:
– Dintero är prismässigt bra. Sen upplevde vi integrationen enklare än att integrera alla separat, vilket såklart gör att totalkostnaden går ner.
Enkel lösning
Dintero är ett norskt betaltjänstföretag vars fokus ligger på att förenkla kundens betalningsresa genom att samla flera olika betalningsmetoder i en kassa.
– Det är många aktörer som erbjuder betallösningar, men det är ganska svårt att få det att fungera på ett smidigt sätt. Dintero har skapat en lösning som är enkel. Det har jag inte sett hos någon annan leverantör, säger han.
Alla kunder har även en egen account manager. Om Oliver Hertzman Kraft eller någon annan på Myflow har frågor, eller funderingar kontaktar de Per Jesper Bäckehag på Dintero.
– Bra kundservice är viktigt för oss. Vi arbetar hela tiden för att utvecklas, och växa tillsammans med våra kunder. Vi kommer bland annat att presentera flera nya betalmetoder under året, säger han.