Skidstjärnans tips för att lyckas med e-handel

Erika Hansson, tidigare alpin elitskidåkare, driver Dalskidan i Sälen. Parallellt driver hon också e-handel med kunder från hela Sverige. Webbshopen rullar på året runt och det är särskilt en produkt som Erika skryter lite extra om.

– Volymmässigt säljer vi allra mest av skidvårdsprodukter. Men i kronor och ören är det våra pjäxtorkar.

Priset för en skotork landar på mellan 7 000 och 14 000 kronor. Det är mycket pengar att tvingas betala med kort.

– För oss är det avgörande att kunder kan betala sin pjäxtork med faktura. Sedan vi kom igång med Dintero i kassan är det här nu möjligt och jag upplever att det är fler kunder som avslutar sina köp nu.

Dintero är ett norskt betaltjänstföretag vars fokus ligger i att förenkla kundens betalningsresa. Erika berättar att det var lätt att komma igång med Dintero och hon fick hjälp när hon behövde.

– Det har bara varit smärtfritt. Jag har haft samma kontaktperson sen start. Det är inga telefonköer och de svarar direkt på mejl – det är väldigt lätt att få kontakt med dem.

Hon uppskattar också att bolaget är mindre och att de är lyhörda.

– Har jag en synpunkt så lyssnar de. Det känns som det är mer personligt och det märks att det är ett lite mindre företag och det är bara bra!