Google medger: Nestprodukter laddas inte i kyla

Efter att flera ägare till Googles Nestprodukter vittnat om att enheterna antingen laddar mycket långsamt eller inte alls när det är kallt ute, så har Google nu bekräftat att man är medvetna om saken.

Google skriver i ett färskt supportdokument att batterierna fungerar, men inte laddas vid temperaturer på mellan minus 4 och 0 grader. Om batteriet tar slut helt måste man ta det inomhus för att ladda upp det på nytt.

Problemen rör framför allt de dörrklockor som man säljer under namnet Nest Doorbell, men även utomhuskamerorna har visat sig vara känsliga för kyla.