IBM:s AI-system Watson för dyrt för bankerna
IBM:s datorsystem Watson – en kombination av hård- och mjukvara för artificiell intelligens – har visat sig vara för dyrt för amerikanska banker, som på löpande band väljer att tacka nej till erbjudanden om att få tillgång till plattformen. Det uppger Reuters.
IBM har försökt marknadsföra Watson som ett slags allround-lösning, som skulle kunna hjälpa bankerna med allt från att svara på kunders frågor till att upptäcka kreditkortsbedrägerier och komma med investeringsråd.
Men kostnaden för att använda systemet avskräcker, trots att många bankchefer medgivit att Watson sannolikt skulle kunna spara pengar åt dem på sikt. Men hänvisar till att kvartalsekonomin gör det svårt att övertyga ledningsgrupperna om investeringar som inte betalar sig omgående. Flera amerikanska banker bedriver sedan fem år tillbaka en tuff intern svångremspolitik och sparar in på allt från teknik till städning, skriver Reuters.