Kinesiska Dreame anklagas för att manipulera recensioner

Det kinesiska företaget Dreame – primärt känt för sina robotdammsugare – anklagas för att manipulera recensioner hos sina svenska återförsäljare. Det är sajten Teknikveckan som skriver att Dreame erbjuder kunderna förlängd garanti med sex månader i utbyte mot positiva recensioner, något som sannolikt strider mot lagen.

Många av Dreames återförsäljare har reagerat på saken. Teknikveckan skriver att flera av återförsäljarna förvisso saknar en skriven policy när det handlar om köpta betyg, men påpekar också att återförsäljarna tycker att beteendet inte är okej.

”Om en leverantör skulle kontakta oss och ställa en sådan fråga (att uppmuntra sina kunder att ge dem högsta betyg vid köp för att få en förlängd garanti), skulle vi självklart tala med leverantören och förklara att detta inte är något vi gör eller hur vi bedriver vår verksamhet” säger till exempel butikskedjan Power till Teknikveckan.

Dreame har inte kommenterat anklagelserna.