Knepet: Så vet du var på perrongen du ska stå

De flesta som ofta åker tåg känner nog igen funderingen: Var på perrongen ska jag stå för att komma på rätt vagn direkt? En detalj kan tyckas. Men det minskar stress och trängsel och gör resandet smidigare om man hittar rätt.

Under 2016 kunde resenärer genom SJ Labs-appen testa ett verktyg som visar just var man ska stå. Verktyget möttes av enbart positiv feedback, och nu flyttar det därför in i den vanliga SJ-appen.

Funktionen lanseras stegvis och kommer efter hand att omfatta de flesta stationer som trafikeras med SJ Snabbtåg.

– Vi har lyssnat på resenärerna och tagit dem till hjälp för att samla in det underlag som behövdes för att kunna utveckla funktionen, säger Claes Lindholtz, chef för affärsutveckling på SJ.

Han fortsätter:

– Våra kunder har hjälpt oss att hjälpa dem, vilket naturligtvis känns extra kul.