(Mark Lennihan / TT NYHETSBYRÅN)

Läcka visar hur Apple bedömer garantiärenden

En kopia av Apples servicemanual ”Visual/Mechanical Inspection Guide” har läckt ut via Dropbox och visar hur Apple gör sina bedömningar kring eventuella garantiärenden. Det rapporterar svenska Macworld. Guiden ger en god inblick i vilka typer av skador som omfattas av garantin, och det ska finnas en version för varje Apple-produkt.
Enligt en anonym tekniker som Business Insider har talat med så används inte guiden annat än när man inte kan avgöra huruvida någonting täcks av garantin. Enligt guiden delar Apple in sina ärenden i färgerna grönt, gult och rött. Grönt beskriver skador som utan tvekan alltid täcks av garantin, medan rött beskriver skador som aldrig täcks.

Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen