Många digitala fakturor går till inkasso
Digitala fakturor blir allt vanligare i takt med att e-handeln växer. Men många missar att betala fakturorna när de hamnar i mejlkorgen i stället för i brevlådan, skriver TT.
Inkassobolaget Svea ekonomi skickar tre gånger fler påminnelser på digitala fakturor, jämfört med pappersfakturor. Och Konsumentverket får ta emot ett växande antal anmälningar från kunder som hävdar att de fått en påminnelse eller ett inkassokrav utan att ha fått någon första faktura.
– Det är väl bara att gå till sig själv, mejlkorgen är nästan alltid full och det såklart att det är lätt hänt att missa fakturor där, säger Lennart Ågren, vd på Svea ekonomi, till TT.
bakgrund
E-faktura
Wikipedia (sv)
E-faktura (tidigare även kallat E-giro) är ett system för elektroniska fakturor i Sverige som till skillnad från autogiro, som i själva verket är en fullmakt att dra pengar från ett konto, ger betalaren kontroll att godkänna en betalning av en faktura innan pengarna dras från bankkontot.
Fakturan presenteras elektroniskt i internetbanken och efter godkännande från kontoinnehavaren görs betalningen automatiskt på förfallodagen. I den meningen är e-fakturan egentligen ett vilande betalningsuppdrag placerat i en bank. Vissa av bankerna har också stöd för automatisk betalning vilket innebär att kunden, per företag som erbjuder e-faktura, kan välja om betalningen ska göras automatiskt eller manuellt.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen