Microsoft byter ut alla Surface Pro 4 med skärmfel

Microsoft meddelar genom ett uppdaterat supportdokument att man kommer att byta ut samtliga Suface Pro 4-enheter som drabbats av det skärmfel som många användare upplevt. Det var i februari som det uppmärksammades att inte mindre än 1 600 användare hade upplevt problemen med blinkande skärmar, något som tycktes dyka upp just efter att garantitiden på enheterna gått ut, det vill säga efter ett år. Vissa användare lyckades åtgärda problemen temporärt genom att lägga sina enheter i frysen, något som självfallet inte är att rekommendera.

Men Microsoft lovar nu alltså att byta ut samtliga enheter med problemet, upp till tre år efter inköpsdatumet. De första Surface Pro 4-enheterna släpptes i oktober 2015. Enligt Microsofts supportdokument ska problemen ha drabbat en mycket liten del av Surfacr Pro 4-användarna.