”Scandic har satt i system att överboka sina hotell”

Sydsvenskan skriver i dag att hotellkedjan Scandic satt i system att överboka sina hotell därför att man vet att en del gäster förmodligen kommer att avboka i sista stund.
Men metoden sätter titt som tätt både personal och gäster på pottkanten. Sydsvenskan har talat med hotellpersonal som upprepade gånger tvingats avvisa arga gäster nattetid.
– Jag kan bekräfta att medlemmar har ringt till oss och beskrivit den här situationen och känner stort obehag inför den. Det är en väldigt svår situation personalen sätts inför om de behöver avvisa gäster, säger det regionala skyddsombudet Andreas Johansson på Hotell- och restaurangfacket till tidningen.