Sju steg innan elen stängs av – kontakta elbolag i tid

Om du har svårt att betala elräkningen bör du kontakta ditt elbolag i god tid, innan skulden förfaller. Ofta prövas fallen individuellt, uppger tre elbolag för TT.

Vattenfall gör ”en helhetsbedömning” utifrån betalningshistoria, tidigare beviljade anstånd och avbetalningsplaner. Även Fortum och Eon granskar fall för fall.

Den som inte kan betala räkningen nu behöver inte oroa sig för att elen stängs av direkt.

– Det är sju olika steg, med flera påminnelser, inkassokrav, delgivning och underrättelser till socialnämnden. Och man stänger inte av elen för någon tusenlapp, säger Lotta Aronsson, prisexpert på Eon.

1. Betalningspåminnelse.
2. Inkassokrav.
3. Väsentlighetsprövning, där man bedömer om kravet handlar om ett väsentligt avtalsbrott.
4. Uppmaning att betala inom skälig tid på minst 14 dagar.
5. Delgivning om att elen kan stängas av och ännu en underrättelse om att betalning måste ske inom tre veckor. Socialnämnden underrättas.
6. Delgivning med delgivningsman om inte kvittot från förra delgivningen skickats tillbaka.
7. Elen stängs av, om inte betalning har skett och om socialnämnden inte har tagit på sig ansvaret för notan.

Källa: TT och Konsumenternas energimarknadsbyrå

Nyheten du läste här kommer från Omni Ekonomi, som är Omnis systerapp för affärsläsare. Omni Ekonomi ger Sveriges bästa bevakning av börs-, bolags- och marknadsnyheter. Omnis läsare erbjuds nu att läsa Omni Ekonomi gratis i vinter (två månader, värde 318 kronor). Erbjudandet är helt utan förpliktelser, det blir ingen automatisk förlängning och du behöver inte ange något kreditkortsnummer.

Erbjudandet gäller endast dig som inte har nyttjat prova-på-erbjudande från Omni Ekonomi tidigare.