SOS Alarm bemöter kritik: ”Svarar på åtta sekunder”

SOS Alarm har vidtagit flera åtgärder och i år uppnår man målet om att svarstiden inte ska vara längre än åtta sekunder. Det säger vd Madeleine Malmkvist Raukas till TV4 Nyheterna efter Riksrevisionens rapport på torsdagsmorgonen.

– Vi ligger till och med under det målet som regeringen har satt på oss och har förbättrat våra svarstider med 56 procent, säger Malmkvist Raukas som blev vd hösten 2022.

Enligt Riksrevisionens rapport har svarstiden inte varit åtta sekunder på tio år. Men vd:n säger att antalet anställda nu har blivit fler och att det fått effekt.