Sötast vinner? Nu vill AI-jättarna vinna din tillit
Både Meta och Open AI har nyligen släppt AI-assistenter – Muse och Dots – som representeras av gulliga, fluffiga maskotar, med rosiga kinder och små baskrar.
De digitala assistenterna ska kunna utföra digitala uppgifter åt användarna, men deras användbarhet beror på hur mycket personlig information användaren är redo att dela med sig av.
Enligt Bloomberg är maskotarna uppenbart designade för att minska oron över att lämna ifrån sig data.
Thomas Smith på tidningen Fast Company har testat Muse den senaste månaden, även han skriver om strategierna bakom att satsa på söthet. Han varnar för att den gulliga maskoten och det personliga tilltalet kan få användare att känna större tilltro än vad som är motiverat, och pekar på riskerna med att tekniken fortfarande är relativt oprövad.
