Studie: Mycket hög varumärkeslojalitet för Iphone

En färsk studie som genomförts av Morgan Stanley visar att Apples Iphone har en oerhört hög varumärkeslojalitet bland användarna. Studien är baserad på en undersökning där 1 000 amerikanska smartphone-användare från 18 år och uppåt tillfrågats om huruvida de kommer att uppgradera till en ny Iphone eller inte i höst. Och lojaliteten – det vill säga de som svarat att det är ”tämligen troligt” eller ”mycket troligt” – ligger på hela 92 procent, vilket inte bara är mycket högt, utan även innebär en rejäl ökning från förra året då siffran låg på 86 procent.
Siffran kan jämföras med tvåan Samsung, som har en varumärkeslojalitet på 77 procent på mobilsidan. Trea är LG, vars användare är 59 procent lojala.