Svenska resenärernas betyg: SJ är sämst

SJ är sämst, enligt svenska resenärer. Det visar Svenskt Kvalitetsindex mätning av hur nöjda kunder är med olika transportbolag.
Resultatet innebär att missnöjet med det statliga tågbolaget växer på nytt, efter tillbakagången i fjolårets mätning. I år får SJ 55,3 av 100 i betyg, en försämring med fem enheter från 2013.
I andra änden av spektrat finns bussbolaget Bus4you och Sverigeflyg.
– Gemensam nämnare för dessa bolag är enkelhet, smidighet och tillgänglighet. Det gäller inte bara själva resan utan också det som är runtomkring, säger Johan Parmler, vd på SKI, i ett pressmeddelande.