Turbulensen i Klarna

Klarna kallar till stämma – vill avsätta ledamot

Fintechjätten Klarna kallar till extrastämma den 24 oktober för att avsätta medgrundaren Victor Jacobssons representant i styrelsen, Mikael Walther, skriver Dagens Industri. Enligt Klarna har en två år lång utredning avslöjat att Walther ”upprepande obstruerat ledningen och styrelsens frihet att agera i Klarnas bästa intresse, och dess aktieägare”.

7 oktober 2024, 20.03

Klarnas vd Sebastian Siemiatkowski. Arkivbild.

Turbulensen i Klarna

Källor: Grundarnas bråk bakom Klarna-turbulens

De senaste turerna i Klarna ska grunda sig i en konflikt mellan grundarna Sebastian Siemiatkowski och Victor Jacobsson, enligt Bloombergs uppgifter.

22 februari 2024, 10.56

Turbulensen i Klarna

Kunder kritiserar Klarna: AI-bot kräver felaktigt betalt

Ett tjugotal av Klarnas kunder uppger för P3 Nyheter att de tvingats betala för varor som antingen inte dykt upp eller som är trasiga. Enligt utredare på Klarnas kundservice är problemet en AI-bot som återaktiverar fakturor felaktigt.

26 januari 2024, 11.13

Turbulensen i Klarna

Larmet inifrån kundtjänsten: ”Behandlas som åsnor”

Callcenterföretag Foundever, som jobbar åt Klarna, marknadsför sin kundtjänst på Cypern med löften om personlig utveckling och positiv arbetsmiljö. Verkligheten är dystrare med låga löner, klockade toalettbesök och ett orealistiskt bonussystem, skriver Arbetet och Arbetsvärlden i en gemensam publicering.

10 januari 2024, 11.08

Turbulensen i Klarna

Källa om fackkritiska mötet på Klarna: ”Ganska vidrigt”

I offentligheten har Klarna firat det nya kollektivavtalet, men inne på företaget fortsätter konflikterna. Det rapporterar fackföreningen Unionens medlemstidning Kollega.

16 november 2023, 12.37

Turbulensen i Klarna

Strejkvarslet avblåst – Klarna har tecknat avtal

Klarna har tecknat ett kollektivavtal med Finansförbundet och Sveriges Ingenjörer samt Akavia, enligt ett pressmeddelande. Det lagda strejkvarslet är därmed avblåst.

3 november 2023, 21.48

Turbulensen i Klarna

Unionen trappar upp konflikten med Klarna

Unionen trappar upp konflikten med Klarna genom att utvidga strejkhotet, rapporterar TT.

2 november 2023, 17.33

Unionens förhandlingschef Martin Wästfelt. Arkivbild.

Turbulensen i Klarna

Facken: Våra samtal med Klarna har kört fast

Förhandlingarna mellan facken och Klarna har kört fast och en potentiell strejk rycker allt närmare, enligt förbunden. Betaltjänstbolaget vägrar att släppa på sina principer gällande kollektivavtalet, uppger de för TT.

1 november 2023, 21.55

Klarnas huvudkontor på Sveavägen. Arkivbild.

Turbulensen i Klarna

Unionen kan stämma Klarna: ”Infekterat”

Fackförbundet Unionen beskriver konflikten med Klarna som ”infekterad” och utesluter inte att stämma betalbolaget. Det rapporterar Ekot.

31 oktober 2023, 22.52

Klarnas kontor på Sveavägen i Stockholm.

Turbulensen i Klarna

Uppgifter: Läget i Klarna-konflikten verkar ”helt låst”

Samtidigt som konflikten mellan Klarna och facken växer så uppger en anställd hos betaljätten för Aftonbladet att förhandlingarna ser ut att kört fast.

31 oktober 2023, 09.45