Larmet inifrån kundtjänsten: ”Behandlas som åsnor”
Callcenterföretag Foundever, som jobbar åt Klarna, marknadsför sin kundtjänst på Cypern med löften om personlig utveckling och positiv arbetsmiljö. Verkligheten är dystrare med låga löner, klockade toalettbesök och ett orealistiskt bonussystem, skriver Arbetet och Arbetsvärlden i en gemensam publicering.