Chattbot som telefonsubstitut i brittiskt vårdtest

Den brittiska sjukvårdsmydigheten NHS kommer tillsammans med startupen Babylon Health att testa en så kallad chattbot som substitut för mänsklig hjälp via telefon vid icke akuta ärenden. Testet kommer att pågå i sex månader och och under perioden kommer den AI-baserade chattboten att både ge råd och se till att personer slussas vidare, om så krävs.
Chattboten kommer att finnas tillgänglig för runt 1,2 miljoner invånare i norra London.