(Phil Noble / TT NYHETSBYRÅN)

Uberförare oroas av ny rapporteringsfunktion

Uber införde alldeles nyligen en ny funktion för användare i USA och Kanada som medger att kunderna rapporterar saker som väcker oro mitt under resan. Tidigare har man enbart kunna lämna omdömen efter färden, men med den nya funktionen ska man alltså kunna meddela direkt och diskret om man känner sig otrygg på grund av förarens körstil eller attityd. Det kan till exempel handla om häftiga inbromsningar, höga hastigheter eller opassande kommentarer.

Men flera Uberförare uttrycker nu kritik mot den nya funktionen, dels då man menar att missförstånd kan ge upphov till felaktiga klagomål, dels då man oroas över att kunderna kan överdriva för att på så sätt få rabatt på sina resor.

En talesperson för Uber säger till Cnet att man kommer att vänta till dess att varje resa är över innan man går igenom eventuella klagomål, och att man i det läget även kommer att följa upp saken med föraren.

Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen