Nu får Uber kundservice direkt via appen

Den som har haft synpunkter på Uber har hittills fått vända sig till företaget via e-post. Men nu aviserar Uber att man genomför en uppdatering som ska modernisera förfarandet med att komma i kontakt med företaget avsevärt. Kundservicefunktionen flyttar nämligen in i appen, vilket gör det betydligt lättare för kunder att snabbt få information om allt från sitt användarbetyg till eventuella betalningsproblem.
Förändringen sker globalt, men implementeras först för amerikanska användare. Resten av världen följer under de närmaste månaderna.