Få fick byta ut sina Note 7-enheter i Sydkorea
Under måndagen började den sydkoreanska smarttelefontillverkaren Samsung erbjuda sina kunder i hemlandet att byta ut sina Galaxy Note 7-enheter mot enheter med nya batterier. Men efterfrågan för utbytesenheterna var tunn, skriver CNN Money. Endast en handfull Note 7-ägare dök upp hos telefonjättens servicekontor i Seoul. Av dem var det dessutom bara ett fåtal som fick en ny telefon, eftersom flera kunder hade köpt telefonerna på andra sätt än direkt via Samsung. Utbytesprogrammet kräver nämligen att vissa kunder vänder sig till den återförsäljare som sålde telefonen från början.
Tilltaget irriterade flera kunder.
– Det är ganska besvärligt att de tar upp min tid. Det är också besvärligt att tvingas byta till en annan telefon, säger Kim Yee-sul, en av dem som inte fick byta telefon, till CNN.
