Experter varnar för att söka tröst hos chattbotar

AI-chattbotar används allt oftare som stöd vid psykisk ohälsa, men många av dem är inte byggda för det. Det varnar Tom Pickett, vd för mindfulnessbolaget Headspace, i en intervju med Financial Times.

Han pekar på fall där AI-verktyg har gett skadliga råd och menar att teknik som inte är utvecklad för mental hälsa riskerar att bli farlig, särskilt för unga och personer med akuta problem.

Samtidigt har forskning visat att användare kan ha lättare att öppna sig för en chattbot och att tekniken kan hjälpa vid vardagsstress, skriver tidningen.