Äldre kunder ryter ifrån mot Telia: ”Går för långt”
Telias övergång från kvartals- till månadsfaktura rör upp ilska bland bolagets äldre kunder – som nu tvingas betala 600 kronor i fakturaavgifter per år. Det rapporterar Expressen.
Avgiften gäller för de som har pappersfakturor, vilket främst slår mot äldre personer som befinner sig i ett digital utanförskap, enligt PRO. Pensionärsorganisationen säger sig ha fått många samtal från medlemmar som har blivit upprörda.
En av dessa är 86-årige Per-Gunnar Pettersson som har varit Teliakund i 61 år.
– Nu går det för långt alltså, ska jag tvingas betala 600 kronor om året. Det är mycket pengar för mig, säger han till Expressen.
Läs mer
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen