Analys: Zalandos satsning betonar e-handelsproblem

Zalandos växande utgifter visar hur svårt det är för e-handelsbolag att skapa tillväxt, skriver Bloombergs Andrea Felsted i en analys efter det Kinnevikägda modebolagets rapport under tisdagen. För även om bolagen inte belastas av fysiska butiker är kostnader kopplade till varureturer och kundtjänst ofrånkomliga. Dessutom blir de traditionella aktörerna bättre på e-handel samtidigt som Amazon avancerar inom just mode.

För Zalandos del resulterade satsningar på nya lager och tjänster som leverans samma dag i att bolagets marginaler försämrades något under första kvartalet. Stora utgifter är oroande för investerare men Zalando har inget val, menar Felsted.

”Zalando har inget annat val än att fortsätta längs den utstakade vägen. Och det betyder ytterligare investeringar”, skriver hon.