British Airways. (Francois Mori / TT / NTB Scanpix)

British Airways uppe i luften igen efter it-haveri

Av Malin Rising
Publicerad 28 maj 2017, 05:47

Efter lördagens trafikkaos på flygplatserna Gatwick och Heathrow utanför London lovar flygbolaget British Airways att trafiken kommer att fungera nästan som vanligt under söndagen, skriver BBC.

Allvarliga problem med British Airways datasystem ledde till att tusentals passagerare inte kunde flyga ut från Heathrow och Gatwick och passagerare vittnar om kaosartade scener och brist på information.

Inget tyder på att datorproblemen orsakats av en hackerattack. I stället var den sannolika orsaken ett strömförsörjningsfel, uppger BA-chefen Alex Cruz för Reuters. Avgångar över hela världen berördes, även i Sverige.

En del effekter av gårdagens förseningar kan störa trafiken även i dag

BBC

British Airways flyger igen efter datahaveri

Följ situationen på British Airways hemsida

www.britishairways.com

Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen

British Airways nota för flygkaoset: Nära en miljard

Omkring 80 miljoner pund, motsvarande närmare 895 miljoner kronor. Så mycket beräknas det flygkaos som drabbade British Airways tidigare kosta bolaget, enligt beräkningar från moderbolaget IAG. Det skriver AFP.

Arkivbild: Uppskattningsvis 65 000 resenärer påverkades av it-haveriet hos British Airways.

BA: Mänskliga faktorn kan ligga bakom it-haveriet

Det it-haveri som drabbade flygjätten British Airways för två veckor sedan kan ha orsakats av den mänskliga faktorn. Det säger Willie Walsh, vd för British Airways moderbolag International Airlines Group (IAG) enligt brittiska The Guardian. Enligt Walsh var det en ingenjör som kopplade ur och sedan kopplade in strömmen till datasystemet, något som sedan ska ha fått systemet att krascha.

Arkivbild: IT-haveriet slog ut British Airways datasystem under sista helgen i maj – en långhelg som britterna traditionellt använder för att resa.

May: British Airways måste betala kompensation

Den brittiska premiärministern Theresa May uppmanade på tisdagen British Airways att betala kompensation till de resenärer som drabbades av helgens it-krasch.

Analys: Dags för BA-chefen att ta sig en titt i spegeln

När British Airways-chefen Alex Cruz tog över för drygt ett år sedan införde han inslaget ”Månadens misstag” i medarbetartidningen. Efter helgens debacle har han i alla fall innehållet i det segmentet klart till nästa tidning, skriver Bloombergs Chris Bryant i en analys. Bryant konstaterar att British Airways har tillbringat mycket tid med att minska kostnaderna för verksamheten: Gratismaten på kortdistansflygningarna är borttagen, fler säten har tryckts in i kabinerna och it-avdelningen har lagts ut till Indien. Men det lär inte ha något att göra med helgens it-haveri, enligt Cruz själv. Hur som helst verkar det som att aktieägarna är viktigare än kunderna för British Airways, menar Bryant. Däremot har man lyckats fånga in kunderna genom låga priser och lojalitetsprogram av olika slag, skriver han:

30 maj 2017, 12:48

British Airways it-haveri British Airways Gatwick Heathrow Storbritannien Europa Flygindustri Flygbolag