Eljättarnas kundinfo under lupp – EI har inlett tillsyn

Energimarknadsinspektionen (EI) har en pågående tillsyn av elbolagen Eon, Stockholms Elbolag, Svealands Elbolag, Telinet Energi och Fortum, skriver Dagens Industri.

Bakgrunden är ett ökat antal klagomål från kunder vars plånböcker drabbas hårt när deras tidsbestämda elavtal löper ut. Många känner att de inte fått tillräcklig information om att det förlängs automatiskt – ofta till kraftigt höjda priser.

Lagen kräver att kunderna informeras senast 60 dagar innan tiden löper ut men myndigheten ser brister i flera fall. Emma Borgström, försäljningschef för Eon el och gas, säger till tidningen att bolaget tar till sig av kritiken och att informationen ska bli tydligare.

Är börsen långsiktigt på väg upp från botten i höstas? Inom vilka sektorer finns årets potentiella vinnare? Och hur stor avkastning vågar vi räkna med ett år som detta?

Med Omnis systerapp Omni Ekonomi får du Sveriges mest heltäckande nyhetsbevakning av börs och bolag. Lägg därtill att Sveriges främsta aktieexperter svarar på de svåra frågorna och hjälper dig att navigera marknaderna.

Nu får alla Omniläsare chansen att inleda året med en klok investering –testa Omni Ekonomi i två månader för endast 49 kronor (spara 269 kronor).