Klagomål mot elnätsbolagen: ”Svårt att vara elkund”
Klagomålen mot elnätsbolagen fortsätter att ligga på en hög nivå, enligt statistik från Energimarknadsinspektionen. Det rapporterar Ekot.
– Vi får väldigt mycket samtal och mejl från upprörda personer som vill ha svar. Det är svårt att vara elkund i dag, säger Madeleine Hermansson vid Energimarknadsinspektionen till radion.
Under 2022 och 2023 ökade antalet anmälningar kraftigt, och trenden har hållit i sig under 2024. Många kunder har frågor kring effektavgiften, som införts för att styra elanvändningen till mindre belastade tider.
Läs mer
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen