Kundmätning: Storbanker når inte upp till kraven
SBAB har Sveriges nöjdaste bolånekunder, enligt en ny undersökning från Svenskt Kvalitetetsindex. Det skriver Svenska Dagbladet. Inom privatlån har Ikano Bank de nöjdaste kunderna och när det kommer till sparande i värdepapper är Avanza populärast.
Överlag är nyckeln till bankkundens hjärta tydlighet och transparens, vilket missgynnat de stora bankerna, skriver SvD.
Resultatet
Kundnöjdhet bolån - privatkundernas betyg
- SBAB: 77
- Skandiabanken: 75
- Länsförsäkringar: 74
- Handelsbanken: 74
- SEB: 67
- Nordea: 66
- Swedbank: 64
Kundnöjdhet sparandeprodukter
- Avanza: 79
- Handelsbanken: 72
- Skandiabanken: 66
- SEB: 64
- Swedbank: 64
- Nordea: 61
Källa: SKI (SvD)
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen