Driver du e-handel? Då vet du hur viktig hemsidan är för den dagliga verksamheten. Kunder har sällan tålamod att hantera föråldrade system och dålig användbarhet. Det norska fintech-bolaget Dintero ger här fyra värdefulla tips för din nätbutik.

Det ska vara enkelt för kunden att komma i kontakt med en representant från företaget, oavsett om det handlar om att ställa frågor om en produkt eller bara för att ge beröm. Genom exempelvis en chatt kan kunden snabbt och enkelt komma i kontakt med ert team via hemsidan.

Med en egen sida för personalisering, favoritprodukter och recensioner får kunderna inte bara incitament att återkomma efter ett köp – du får även möjlighet att skräddarsy marknadsföringen till kunder som intresserat sig för din butik. Med en "Min sida"-funktion får du snabbt en gedigen databas med e-postadresser som du kan använda i marknadsföringen.

Genom att lägga till några alternativa tilläggsprodukter vid utcheckningen bidrar du till ökad merförsäljning - men var noggrann med att dessa produkter faktiskt är användbara för kunden och är av god kvalitet. Billiga produkter du bara vill bli av med kan motverka ditt syfte.

Med Dintero Checkout får kunden själv frihet att bestämma betalningsmetod, vilket ökar sannolikheten för att köp genomförs. Samtidigt som Dintero håller dina kostnader nere förenklas det sista steget i kundens köpresa när de kan välja mellan faktura, swish eller kort.