PTS-rapport: Bättring i postbolagen efter klagomål
Det kraftigt ökade antalet klagomål på postföretagen har fått bolagen att bättra sig. En studie från Post- och telestyrelsen (PTS) visar att de vidtagna åtgärderna gett resultat. Men statliga Postnord och Bring Citymail har mycket kvar att bevisa, skriver TT. Klagomålen ligger fortsatt över det normala.
”Det rör sig bland annat om att stärka tillförlitligheten i verksamheten och i förlängningen att återupprätta förtroendet hos kunderna”, skriver Sten Selander, chef för PTS postavdelning, enligt nyhetsbyrån.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen
