Halebop

Tre riskerar kundflykt efter bottenbetyg i ny mätning

Var fjärde kund är beredd att byta bort sin nuvarande mobiloperatör. Det visar Svenskt Kvalitetsindex senaste mätning som presenteras i dag. Kundnöjdheten är enligt undersökningen generellt låg och sämst betyg får mobiloperatören Tre.

17 oktober 2016, 06:43

Ekonomi

”Telekombranschen är på väg mot Ryanair-nivåer”

Kunderna i telekombranschen är missnöjda. Företagen håller inte vad de lovar. Det visar den årliga undersökningen från Svenskt Kvalitetsindex, skriver SvD Näringsliv. –Resultatet för telekomföretagen är en hård dom mot hela branschen. Det är en anmärkningsvärt negativ utveckling – man är på väg mot Ryanair-nivåer, säger Johan Parmler, VD för Svenskt kvalitetsindex.

28 oktober 2013, 08:05

Ekonomi

Privata samtalslistor låg ute på nätet

I flera månader har privatpersoners fakturor från Telia och Halebop funnits tillgängliga helt öppet på nätet. Vem som helst har kunnat se namn, adress, telefonnummer och fullständiga samtalslistor. En som drabbats är Madelene Dalebrand Wachler. – Står ju precis vem jag har ringt till sedan 2012, säger hon till Aftonbladet.

13 augusti 2013, 07:27