Slottner (KD): Risk att kunder hålls kvar i avtal
Många kundtjänster bollar runt sina användare mellan olika telefonköer istället för att hjälpa dem. Det säger civilminister Erik Slottner (KD) i samband med att regeringen lägger fram ett förslag om att dåliga kundtjänster ska kunna bötfällas.
– När kundtjänster utgör ett hinder i stället för en hjälp finns risken att kunder hålls kvar i avtal som de egentligen velat säga upp, säger han enligt ett pressmeddelande.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen
