Efter klagomålen – PostNord och Bring får kritik
Postnord och Bring Citymail får i en rapport signerad Post- och telestyrelsen, PTS, hård kritik för bristande kvalitet i postutdelningen, skriver SvD Näringsliv.
I rapporten listas flera punkter där PTS anser att de båda postbolagen inte sköter sig ordentligt. Bland annat noteras att färre brev kommer fram i tid, jämfört med tidigare år. Det har i sin tur resulterat i långt fler klagomål från missnöjda kunder än förra året, enligt tidningen.
”Människor reagerar ofta inte över en enstaka gång, men när det upprepas kan reaktionen bli desto kraftfullare”, står det bland annat i rapporten.
