Hem
ToppnyheterSenaste nytt
Bli medlem
ANNONS
ANNONS
Arkiv.
Arkiv. (JACK MIKRUT)
Förtroendet för bankerna

Undersökning: Fler och fler svenskar byter bank

Av Robert Triches
Publicerad: 11 jan. 2017
ANNONS

Svenska folket har blivit mer benägna att byta bank, enligt en undersökning av DN/Ipsos. Nio procent säger att de har bytt bank helt under de senaste tre åren. Tolv procent anger att de delvis har bytt bank.

För fem år sedan var det bara sju procent som hade bytt bank helt.

– Uppmärksamheten i medier kring de här frågorna har varit stor de senaste åren. Kundnyttan har kommit mer i fokus och folk har nog börjat bli mer medvetna, säger Stefan Åkerblom, sakkunnig ekonom på Konkurrensverket, till DN.

Det främsta skälet till att byta bank anges vara att få bättre ränta eller villkor.

ANNONS
Benägenheten att byta bank är störst i åldersgruppen 18-24 år
Dagens Nyheter
1 023 personer medverkade i undersökningen
TT
Maria Crofts: Konkurrens tvingar fram bättre villkor
analys · Dagens Nyheter
Annons
Betalar du rätt pris för ditt bredband? Jämför abonnemang på din adress
Bredbandsval
ANNONS
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen
Förtroendet för bankernaKonkurrensverketBank & finansOpinionsundersökningarPrivatekonomi

Analys: Fler skulle bytt bank med mindre konkurrens

Ökad konkurrens och möjligheten till transparenta prisjämförelser mellan olika banker har bidragit till att många svenskar fått bättre ränta och bättre villkor. Annars skulle förmodligen ännu fler ha bytt bank, skriver DN:s Maria Crofts i en analys.

11 januari 2017, 22.31
Arkiv.

Nischbanker får bättre kundbetyg än storbankerna

Privatsparare och bolånekunder föredrar nischbanker framför storbankerna. Det visar en stor undersökning från Svenskt Kvalitetsindex som presenteras på måndagen och som SvD Näringsliv tagit del av.

5 december 2016, 00.04
Avanza, Ikanobank och SBAB har de nöjdaste kunderna. Värre gick det för Swedbank och Nordea i undersökningen från Svenskt Kvalitetsindex.

Storbankerna oroas över förtroenderaset

Att förtroendet sjönk mest för Nordea och Swedbank i SKI:s Kvalitetsindex bekymrar storbankerna, skriver DI. ”Vi är besvikna över resultatet från SKI. Vår nya ledning och alla medarbetare har det senaste halvåret arbetat hårt med att göra kundupplevelsen lite bättre varje dag”, skriver Swedbank i en kommentar till tidningen. Torsten Allqvie, Nordeas chef för personal banking i Sverige, säger till DI: – Det är självklart att förtroendet för Nordea och branschen är en stor besvikelse. Vi tar det på stort allvar.

3 oktober 2016, 22.35
Mest ökar missnöjet med Swedbank och Nordea.