Microsoft stäms för att ha vilselett kunder
Konkurrensmyndigheten i Australien stämmer Microsoft för att ha vilselett kunder att betala för AI-assistenten Copilot, skriver AFP.
Enligt stämningen ska Microsoft ha skickat ut meddelanden till runt 2,7 miljoner användare om att antingen betala extra för att behålla sin Microsoft 365-prenumeration, med Copilot, eller säga upp prenumerationen. Först när kunderna valde att avsluta prenumerationen fick de ett tredje alternativ som var att behålla prenumerationen utan Copilot.
På så sätt undanhöll Microsoft avsiktligt kundernas möjlighet att behålla sin prenumeration utan att betala extra för AI-verktyget, menar myndigheterna.
En talesperson för Microsoft säger till ABC News att företaget ser över stämningsansökan.
– Konsumentförtroende och transparens är högsta prioritet för Microsoft.
