Studie: Prestation kan bli sämre med standardiserad AI
AI kan göra att anställda presterar sämre. I en ny studie där säljare på läkemedelsbolag fick ett standardiserat AI-verktyg gick försäljningen ner med 20 procent. Skräddarsydda AI-verktyg gjorde däremot att säljarna presterade bättre.
I en intervju med Svenska Dagbladet säger Sebastian Krakowski, forskare vid Handelshögskolan i Stockholm och huvudförfattare till studien, att företag ofta köper in standardiserade AI-lösningar i hopp om att få bättre resultat. I stället bör tekniken anpassas efter människan, menar han.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen
