Voi kritiseras för otydlig prissättning: ”Olyckligt”

Antalet anmälningar mot elsparkcykelbolaget Voi ökar och fallen handlar i regel om otydlig prissättning, säger Konsumentverket till Sydsvenskan.

Användare är bland annat kritiska mot att åkpass som presenteras som obegränsade faktiskt inte är det. Ett så kallat ”voipass”, som för 399 kronor utlovar fria resor i en månad, har i själva verket ett tak på 200 minuters åktid per dygn.

Tobias Persson, manager vid Vois presstjänst, säger att det är svårt att ”förmedla en transporttjänst för seriösa användare” om personer använder sparkcyklarna ”som en leksak”. Men han tillägger:

– Vi har tagit till oss av kritiken. Det är olyckligt att vi inte har varit tydliga.