ARN: Kunder borde ha insett att fel låg bakom rekordrea

Skellefteå Krafts kunder borde ha begripit att erbjudandet om ett fast elpris på bara 8 öre den 1 september var felaktigt. Det slår Allmänna reklamationsnämnden (ARN) fast i ett beslut, enligt TT.

Det låga priset fick kunder att rusa till Skellefteå Kraft och den höga belastningen fick hemsidan att krascha. Ett antal personer hann binda sina avtal på den extremlåga nivån, men dessa avtal ogiltigförklaras nu av ARN.

Myndigheten pekar på att priset som erbjöds motsvarade ungefär en procent av det korrekta priset, varför ”konsumenten borde ha förstått att det var felaktigt”.

Nyheten du läste här kommer från Omni Ekonomi, som är Omnis systerapp. Omni Ekonomi hjälper dig att navigera i den just nu turbulenta ekonomiska verkligheten – med nyheter, analyser och handfasta råd kring din privatekonomi. Just nu får du testa Omni Ekonomi i tre månader för 99 kronor. Erbjudandet gäller även dig som har testat Omni Ekonomi tidigare.