Ovetande kunder får dyrare elfakturor: ”Är det rimligt?”
Konsumenternas energimarknadsbyrå får ofta in klagomål från elkunder som inte förstått att elleverantören har rätt att sätta fritt pris när ett befintligt avtal löper ut, om leverantören med 60 dagars varsel gett besked om att automatisk förlängning väntar. Det säger vd Thomas Björkström till DN.
Han betonar att det då är fri prissättning som gäller för leverantören, och ser problem med systemet.
– Det kan bli ett tio gånger högre pris än det har varit tidigare, utan att man aktivt godkänner priset. Är det rimligt? frågar han sig.
Inte heller Jonas Stenbeck, chef för Vattensfalls försäljning, tycker att systemet är bra.
– Vi kanske behöver se över det i framtiden så det det blir mindre överraskningar för kunderna.
Inled året med en bra investering – testa Omni Ekonomi
Är börsen långsiktigt på väg upp från botten i höstas? Inom vilka sektorer finns årets potentiella vinnare? Och hur stor avkastning vågar vi räkna med ett år som detta?
Med Omnis systerapp Omni Ekonomi får du Sveriges mest heltäckande nyhetsbevakning av börs och bolag. Lägg därtill att Sveriges främsta aktieexperter svarar på de svåra frågorna och hjälper dig att navigera marknaderna.
Nu får alla Omniläsare chansen att inleda året med en klok investering –testa Omni Ekonomi i två månader för endast 49 kronor (spara 269 kronor).
