Hem
ToppnyheterSenaste nytt
Bli medlem

KO, Konsumentombudsmannen

Valet 2026 • Ilskan mot kundtjänster

Regeringen vill bötfälla dåliga kundtjänster

Lagkraven för företag som har en dålig kundtjänst räcker inte. Därför föreslår regeringen att kundtjänster som inte sköter sig ska bötfällas. Det skriver regeringen i ett pressmeddelande.

16 februari, 09.20
Illustrationsbild.

Ingrossos affärer

Ingrossos företag tvingas sluta med smygreklam

Influencern Bianca Ingrosso måste sluta göra smygreklam för produkter från sminkföretaget Caia, annars riskerar hon miljonvite. Det skriver Konsumentombudsmannen i ett pressmeddelande.

25 september 2025, 10.45
Bianca Ingrosso.

Ekonomi

Företag kan få miljonböter för reafiffel efter KO-kritik

Konsumentombudsmannen har de senaste dagarna riktat kritik mot fyra välkända företag för att ha brutit mot marknadsföringslagen. Det skriver TT.

14 november 2019, 09.25
Illustrationsbild.

Ekonomi

Butikskedjor hotas med böter för fejkade reapriser

Konsumentombudsmannen, KO, anser att Sportamore, Intersport och Ur & Penn vilseleder kunder genom fejkade reapriser. Det framgår av ett pressmeddelande.

12 november 2019, 18.02
Illustration.

Den nya spelmarknaden

Nätcasino stäms för brott mot måttfull reklam

För första gången har ett spelbolag stämts för att ha brutit mot reglerna om att spelreklam måste vara måttfull, rapporterar SVT. Det gäller Elec Games, bolaget bakom Ninja Casino, som har sin bas på Malta.

31 mars 2019, 21.36

Black Friday-handeln

Larmet: Risken att bli blåst ökar på Black Friday

Risken att utsättas för bluffar ökar i den stora floden av utbud under dagens Black Friday, uppger experter för DN.

23 november 2018, 00.15
Arkivbilder.

Tech

400 000 i störningsavgift för falsk sajt

En man döms nu att betala en avgift på 400 000 kronor för att ha lanserat en vilseledande sajt, som lurat människor som egentligen haft för avsikt att besöka Transportstyrelsens hemsida. Via sajten, som till stora delar liknar Transportstyrelsens webbsida, har mannen lyckats lura till sig runt fem miljoner kronor.

30 augusti 2018, 11.20

Ekonomi

Anklagelsen: Möbelsajters priser vilseleder kunderna

Konsumentombudsmannen (KO) är kritisk till hur Bygghemma Groups möbel- och inredningssajter använder sig av rekommenderade priser. Det rapporterar SVT, vars konsumentprogram Plus har granskat prissättningen. Enligt programmet och KO hänvisar sajterna till rekommenderade priser som inte används på marknaden.

27 maj 2018, 08.08
Illustrationsbild.

Opinion

”Kunder rättslösa vid köp av skönhetsbehandling”

Alla konsumenter bör omfattas av skyddande regler och försäkringar när det gäller olika former av skönhetsbehandlingar – därför måste dagens regler ändras. Det skriver Cecilia Tisell, Konsumentverkets generaldirektör, på DN Debatt.

30 april 2018, 21.41
Cecilia Tisell.

Ekonomi

KO överklagar reklamdom mot bloggprofilen Kissie

Bloggprofilen och influencern Alexandra ”Kissie” Nilsson fälldes i januari av Patent- och marknadsdomstolen för att inte tillräckligt tydligt ha märkt ut marknadsföringsmaterial i sin blogg. Två av tre granskade inlägg fälldes i domstolen, men nu överklagas domslutet av Konsumentombudsmannen (KO).

21 februari 2018, 14.29
Arkivbild: Alexandra ”Kissie” Nilsson.